Компьютерного мастера разоблачают по факту - YouTube

Показываем как некоторые клиенты пытаются испортить репутацию компании оставляя лживые отзывы. Выворачивают факты, преувеличивают а порой наглым образом клевещут. В нашем случае клиент обратился с ноутбуком Acer Aspire es1-311-p4ew (pentium n3540, 2gb ram, win 10 x64) который не включался. Была обнаружена неисправность БИОС, которая устранена за 1600р. Аппарат был выдан клиенту, который он проверил, подписал акт выполненных работ и оплатил. Однако через несколько дней он пришел и заявил, что ремонт произведен не качественно. Ноутбук также тормозит как и до нас. Мы сообщили, что была произведена работа по устранению неисправности из-за которой он не включался и в ходе ремонта каких то серьезны “тормозов“ не обнаружено. Да и когда забирал тоже ничего там не обнаружил. Несмотря на это мы предложили оставить ноутбук на диагностику этой проблемы, но сразу сообщили что это не будет бесплатно и к прошивке БИОС не имеет отношения. Клиент отказался, а через два месяца влепил нам негативный отзыв.