Игра КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ. Автор Ольга Лебедева

Игра - тренажер навыков продаж по квадранту компетенций. В игре вы сможете обнаружить свои сильные и слабые стороны в процессе продаж и наметить для себя ближайшие зоны развития этих компетенций. Каждый участник игры становится покупателем и продавцом. Вы сможете отточить навыки: * установления контакта с клиентом или покупателем, * подстройки по четырем параметрам: ритм, речь, голос, тело * выявления потребностей через умение задавать открытые и направляющие вопросы * формирования коммерческого предложения, исходя из особенностей и потребностей клиента * утилизации возражений и извлечения из них дополнительных выгод для продажи * подготовки таких предложений клиенту, от которых невозможно отказаться В игре участники развивают навыки эмпатии и учатся вызывать доброжелательное отношение к себе. Уникальности игры еще и в том, что в течение 3 часов вы получите обратную связь высокого качества от ваших потенциальных клиентов, что вряд ли может произойти в реальной