Вчера произошел очередной инцидент в одном из пунктов выдачи заказов.
Разъяренная покупательница, недовольная отказом в возврате средств, решила выразить свое недовольство весьма необычным образом — бросив в сотрудницу... мусорное ведро!
В ответ на подобные действия работник пункта выдачи применил физическую силу, прижав клиентку к двери. Похоже, что обе стороны конфликта не смогли наладить эффективную коммуникацию в данной стрессовой ситуации.
Не кажется ли вам, что настало время задуматься о необходимости “справок от психиатра“ для посещения онлайн-магазинов?
Гордая Мэри
Гopдaя Mэpи