Инструкция: Как организациям создавать социальные кампании на Скрепах
Зачем бизнесу нужна социальная среда?
Цель любого бизнеса - получение прибыли. Прибыль делают покупатели товаров и услуг, поэтому компании ориентированы на создание широкой клиентской базы.
Особое место занимают постоянные клиенты.
Ежемесячно отделы маркетинга и рекламы ломают головы над тем, как повысить лояльность постоянных покупателей и как ещё повысить свой коэффициент удержания клиентов (CRR). Акции, конкурсы, розыгрыши, рассылки - ими изобилует информационное пространство. На их организацию расходуется большая часть бюджета, хотя покупателей ими удивить уже сложно.
А вопрос “недержания” постоянных клиентов до сих пор остаётся актуальным. Социальная некоммерческая среда “Скрепы” дает решение этого вопроса.
Как добиться того, чтобы клиент любил и уважал вашу компанию, помнил о ней, а не просто мониторил цены конкурентов в момент необходимости?
Шагните дальше нейтральных отношений товар-деньги-товар. Создайте со своей целевой аудиторией близкие, доверительные отношения на базе человеческих ценностей - сплоченности, поддержки и доверия. За время работы мы заметили, что люди с удовольствием делают добро, но не всегда могут себе позволить оказать реальную помощь тем, кому она нужна. Для того, чтобы объединить желающих помогать с теми, кто может это делать посильно, мы создали социальную среду “Скрепы“
Что это такое?
Это место некоммерческой социальной кооперации, где организации вместе со своей аудиторией создают Добрые дела - Скрепляют мир! Единственное, что при этом делают участники пространства - уделяют минутку времени на знакомство с информацией о вашей компании.
Презентация за 1 минуту:
Как начать скрепляться со своей аудиторией?
Шаг 1. Зарегистрируйте свою организацию на сайте
Шаг 2. Пополните баланс своей организации для Добрых дел.
Шаг 3. Разместите в личном кабинете организации актуальную информацию (видео или слайды), ориентированную на своих клиентов и целевую аудиторию.
Это та информация, которую будут изучать участники вашего сообщества. Время, уделённое участниками на её изучение, превращается в средства на выбранный ими добрый проект. Таким образом вы расскажите своим клиентам о конкурентных преимуществах, напомнить о дополнительных услугах или разместить вакансию.
Шаг 4. Определите условия распределения ваших средств,
укажите сколько средств списывать за изучение информации,
кто может изучать и сколько раз.
Шаг 5. Через соцсети организации информируйте свою аудиторию о старте социальной кампании на платформе “Скрепы“. Приглашайте людей к распределению выделенного вами бюджета на Добрые дела. Еженедельно информируйте свою целевую аудиторию о совместных победах, достижениях, мероприятиях. Социальный лейтмотив выгодно отличит SMM вашей организации от конкурентов. Пока все делают из клиентов просто читателей хороших новостей, вы же со своими клиентами будете совместно создавать Добро, незабываемые эмоции и уважительные долгосрочные отношения!
Пример поста от участника социального пространства в Вконтакте организации:
Что получает компания?
1. Имидж социально - ориентированной компании в обществе, среди клиентов, сотрудников и контрагентов. Это статусно!
2. Сообщество постоянных и потенциальных клиентов, которые любят и уважают вашу компанию, за возможность совместно делать мир лучше. Это незабываемо!
3. Возможность реализовывать свои товары и услуги в рамках решения социальных задач всего движения “Скрепы”. Это эффективно!
4. Право размещать статусную социальную символику на своих входных группах, сайтах и товарах компании. Это престижно!
5. Дополнительное продвижение через эффективный канал человеческой коммуникации - сарафанное радио. Это бесценно!
Видеоинструкция по запуску социальной кампании со своими клиентами:
Изучайте дополнительные материалы и давайте вместе добавим в жизнь ваших клиентов незабываемых мгновений, ярких эмоций и любви к вашей компании! Присоединяйтесь и будем скреплять мир вместе!
Презентация (слайды):
Статья о нас на платформе Открытые НКО:
Контакты: mail@
Сайт:
8 views
1483
425
7 years ago 00:05:32 34
Как наносить гель-лак. Поэтапная инструкция
4 years ago 00:04:35 233
Инструкция для детей как работать в zoom
10 years ago 00:03:00 479
Инструкция: как собрать чемодан
8 years ago 00:02:40 565
Как научиться подтягиваться (пошаговая инструкция)
3 years ago 00:05:00 9
Как получить (оформить) Пушкинскую карту. Пошаговая инструкция.
7 years ago 00:12:30 3K
Как установить камеру заднего вида подробная инструкция
8 years ago 00:07:10 8.5K
Как принять душ в космосе - инструкция астронавта МКС
7 years ago 00:46:08 2.7K
Инструкция. Как Закрутить Винтовые Сваи. Монтаж свайно-винтового фундамента
8 years ago 00:08:12 114
Как правильно нанести антидождь? Пошаговая инструкция.
5 years ago 00:39:17 16
Как Принять Квартиру Без Отделки Самостоятельно | Подробная Инструкция
2 years ago 00:07:44 46
Как сшить варежки своими руками пошаговая инструкция
8 years ago 00:10:52 1.1K
Синтол - инструкция по применению
7 years ago 00:04:18 20
Как выходить из химического пилинга? Пошаговая инструкция какой косметикой пол ...
4 years ago 00:20:00 24
Как пришить пояс к юбке? (Подробная инструкция)
6 years ago 00:11:53 5.6K
Первый секс дома - Инструкция. Бонус: Как не кончить быстро
3 years ago 00:04:15 110
Как смотреть теленовеллы: инструкция от Факундо Арана
5 years ago 00:14:05 831
Как забить шайбу чемпиону мира? Инструкция от Панарина
3 years ago 00:09:14 36
Spotify for Artists. Как пользоваться 2021. Делаем pitch музыки (инструкция)
3 years ago 00:04:04 44
Spotify for artists. Как сделать питч первого релиза (Инструкция)
9 years ago 00:00:12 39K
Инструкция: Как подавать милостыню цыганям
10 years ago 00:02:55 134
Как выучить английский быстро - пошаговая инструкция!
3 years ago 00:07:21 9
Новопассит инструкция отзывы
4 years ago 00:17:11 50
Как настроить и заправить оверлок. Инструкция по применению от Grasser.
3 years ago 00:06:38 16
Как обработать карман в боковом шве. Подробная инструкция /