Я возвращаю ваш товар… Доброе утро. Фрагмент выпуска от
Каждую третью покупку мы совершаем в интернете. Как вернуть деньги за товар, купленный онлайн? И чем отличаются правила возврата для реальных магазинов и интернет-площадок?
Если купленный в онлайн-магазине товар не подошел или пришел ненадлежащего качества, лучше всего сразу писать претензию продавцу. В течение 10 дней он должен либо ответить на претензию, либо вернуть денежные средства. Нет ответа — обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд.
Если заказывали товар через маркетплейс, оформляйте возврат. По закону, вернуть можно любые вещи, купленные в онлайн-магазине. А в офлайн-магазинах правила возврата другие: сдать или обменять вещи можно в течение двух недель, если они не входят в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. К ним, в частности, относятся косметика, лекарственные средства, нижнее и постельное белье, ювелирные изделия и сложная техника. Кстати, отсутствие чека у покупателя не является основанием для отказа: главное — подтвердить факт покупки.
10,585 views
0
0
12 months ago 00:07:57 1
“Ну что? - поехали в СССР!“ - фильм 9-й из цикла: “Я родился в СССР“
12 months ago 00:03:09 1
КОРНИ - Вика (С днём рождения, Вика!)
12 months ago 00:25:04 1
В 40 выглядеть как в 25! Зажимы морщины и красота
12 months ago 00:05:06 1
Каста — Прошёл через (Official Video)
12 months ago 00:03:24 1
Есть любовь или нет - ансамбль ПТАШИЦА
12 months ago 00:08:15 1
Пробовала много рецептов, но всегда возвращаюсь к нему: 100% результат, пышное тесто. Рецепт лепешек
12 months ago 00:03:58 2
Я так хочу тебя вернуть под гитару
12 months ago 00:13:43 1
Ребёнок хочет к папе, а мать-алиенатор не отпускает. Тяжёлое психологическое индуцирование ребёнка.