Почему ваша CRM не работает? Менеджер не разобрался в задаче. Разбор АСУ 21 Век
Наверняка вы устали от рутины: постоянно прослушивать звонки менеджеров, разбирать их базы, проверять сделки... Хочется уже быть настоящим руководителем, освободить себя от текучки и заниматься важными стратегическими задачами.
Выход, конечно же, есть: автоматизировать рутинные процессы с помощью CRM-системы, заточенной под отдел активных продаж. Если, прочитав это предложение, вы расстроились, потому что этой дорогой вы уже ходили и никуда не пришли, то подождите жать на крестик. Сейчас всё расскажем.
Проблема большинства CRM в том, что они, хоть и автоматизируют многие процессы отдела продаж, не учитывают логику активных продаж. То есть, да, звонки ваших менеджеров будут автоматически записываться, задачи на перезвон создаваться, но вам всё равно придётся регулировать работу менеджеров в CRM, задавая сроки на перезвон или вручную отслеживая работу с клиентом. Тактические задачи будут автоматизированы, но стратегия останется на вашем ручном контроле.
CRM «Отдел активных продаж» мы разрабатывали с фокусом на руководителя отдела продаж. То есть при хорошей настройке CRM «Отдел активных продаж» становится виртуальным руководителем ваших менеджеров, контролируя процессы продаж за вас.
Мы настраивали нашу систему с учётом концепции трёхстадийного отдела продаж, которую считаем самой эффективной. CRM автоматически передаст клиента без активной потребности от охотника к колл-менеджеру. Автоматически напомнит о перезвоне и посчитает рабочее время менеджера. Однажды наладив вместе с нашей помощью работу в CRM, вы больше не будете тратить время на мелкие рутинный задачи и при этом увеличите продажи в вашем отделе.
Но, да, важная оговорка: работу на первой стадии нужно наладить. Это большой и иногда длинный процесс по изменению восприятия работы менеджерами, к которому нужно быть готовым. В примере из нашего сегодняшнего видео менеджер сливает клиента, выставив неверное решение по задаче в CRM. Он просто не понял, как закрыть клиента, и поставил неверное завершение. Из-за этого профильный клиент, но без активной потребности выбрасывается из базы контактов и не передаётся на повторный прозвон колл-менеджеру. Мы обучаем менеджеров правильно определять потребность клиента и, соответственно, выстраивает грамотную воронку работы с ним.
Смотрите видео из реальной сессии с менеджерами в рамках услуги «Руководитель отдела продаж в аренду», а дальше мы расскажем о том, как налаживается работа в отделе продаж.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
214
91
2 days ago 00:06:30 1
Почему ты не можешь решить свои проблемы сама
2 days ago 00:02:33 1
Почему девушкам надо ходить к психологам
2 days ago 00:04:19 1
Почему люди опаздывают
2 days ago 01:12:07 1
“Матушка-земля“ Татьяна Куртукова — секрет хита и отказ от шоубиза
2 days ago 01:06:53 1
Новый вид терроризма. Массовый геноцид человечества
2 days ago 00:02:04 1
❕ Программа тренировок дома со своим весом ⛔ Самостоятельные занятия физическими упражнениями
2 days ago 01:56:11 1
5 СТРАШНЫХ предсказаний Юваля Харари об ИИ
2 days ago 00:13:34 1
Русский язык - это запрещено обсуждать лингвистам и филологам
2 days ago 01:03:37 1
100 причин сказать Zenith НЕТ #zenith #elite #elprimero #defi #rolex #submariner #patekphilippe
2 days ago 00:12:02 1
КОНОПЛЯ - КТО И ЗАЧЕМ ЕЁ ЗАПРЕТИЛ И ОБОЛГАЛ ? 7 причин выращивать техническую коноплю
2 days ago 00:01:37 1
👌 ЛУЧШИЕ ПРОТИВОГРИБКОВЫЕ ПРЕПАРАТЫ ДЛЯ НОГТЕЙ 🔴 ЛЕЧЕНИЕ ГРИБКА
2 days ago 00:00:58 1
📜 Сколько платили по кредиту в СССР? Как выглядят кредиты в Советском Союзе? #шортс #shrots
2 days ago 00:41:38 1
Какие изменения в сознании устранят власть других цивилизаций | Евгения Гинзбург
2 days ago 00:00:59 1
Сколько стоят виниры в челябинске 🤘 Snap on smile отзывы
2 days ago 00:02:30 25
National Geographic
2 days ago 00:51:22 1
Нумеролог-контактёр предупредила! Огненный коридор забирает души, прогноз на 2025 год..
2 days ago 00:21:32 1
ЗРЕНИЕ - Точки для глаз - Му Юйчунь о здоровье глаза
2 days ago 01:39:00 2
Как используется data-driven подход и почему это важно для развития продукта
2 days ago 00:33:12 1
Почему Израиль Ждёт? Пейджерная Уязвимость! (Том, )
2 days ago 00:11:08 1
1-тактный ДВС, который Изменит Мир! Как это устроено? E-REX от INNEngine
2 days ago 00:01:00 1
При ТАКИХ Температурах ФИЗИКА Перестает Работать! #shorts
2 days ago 00:00:52 1
⚫ Глазные капли альбуцид инструкция 🎯 Капли в глаза при близорукости
2 days ago 00:08:58 17
Сколько стоит пригнать BMW ИЗ КОРЕИ / bmw ×5 drive 40d и bmw z4 m40i / авто из Кореи
2 days ago 00:06:31 1
ВАЖНО ДОЛЖНИКАМ! Судебный приказ: с 1 сентября 2024 новые правила о взыскании просроченных долгов