Разбор КПТ сессии

Вспышки злости. Ко мне часто обращаются с запросами, касающимися поведения в конфликтных ситуациях: «не могу остановиться в споре, вскипаю, перестаю себя контролировать» или наоборот «в конфликтной ситуации замираю, теряюсь, не могу подобрать аргументы». Сегодня хочу поделиться с вами одним из таких кейсов, с полным соблюдением конфиденциальности и разрешения клиентки.