Серия практических кейсов для успешного внедрения CRM-системы. Шаг 3. « Интервью с сотрудниками»

Ссылка на прямые эфиры - Второй ролик из серии про успешные внедрения 1C:CRM. Тема ролика:« Интервью с сотрудниками» Ведущие: Татьяна Беляева, методист-аналитик Департамента межотраслевых решений, «1С‑Рарус» 00:00 Вступление 00:33 Какие вопросы задавать и зачем 01:56 Как проходит твой рабочий день 08:09 Как ты ищешь клиентов 11:14 Какие действия делаешь на телефоне 12:33 Как готовишь КП или говоришь цену клиенту , куда пишешь договоренности 14:22 Кому далее передаешь клиента и как понимаешь что все в порядке с ним 19:37 Как смотришь свои продажи - сколько уже сделал? Сколько еще нужно сделать? 20:50 Как руководитель оценивает работу менеджеров. Есть ли система? #1C #CRM #стратегия_внедрения Наш сайт: Свежие кейсы про CRM: Группа вКонтакте: