Разбор самых частых случаев обращения в службу поддержки | Яндекс.Про

В этом видео мы собрали самые частые случаи обращений в службу поддержки и рассказали, как правильно действовать водителям в конкретных случаях. Содержание: 00:00 — Разбор наиболее частых обращений 00:06 — Мало заказов 00:36 — Конфликтные ситуации с пользователем 00:59 — Отмена заказа по объективной причине и восстановление Активности 01:52 — Испорченный салон автомобиля 02:07 — Правила обращения для тарифов «Эконом», «Комфорт», «Комфорт » и «Детский» 02:30 — Правила обращения для премиальных классов 03:27 — Что делать, когда водитель получил ответ Смотрите все видео о работе службы поддержки здесь: