Технотренды

Онлайн-коммерция и финансы: как технологии меняют сферу торговли и взаимодействие продавцов и покупателей Онлайн-ретейл стал неотъемлемой частью жизни большинства граждан страны. Однако для крупных игроков e-com эпоха бурного развития, кажется, подходит к концу. Территориальная экспансия почти завершена: большинство крупных городов охвачено, продолжается трудоемкая работа по выходу в небольшие населенные пункты и привлечение новых продавцов. Поэтому рост переходит в иную фазу: ретейлеры ищут инструменты, которые позволят увеличивать средний чек, время нахождения пользователя на платформе, выиграть конкуренцию за счет более комфортного поиска, выбора и покупки - но не в ущерб безопасности сделок. Как применяются ИИ, VR/AR и биометрия при оплате и других платформенных решениях, а также как обеспечивается безопасность таких транзакций, есть ли еще пространство для оцифровки логистики и новых формах взаимодействия и привлечения поставщиков и клиентов - предлагаем поговорить участникам отрасли и экспертам. Вопросы для обсуждения: • Какие инновационные технологии и инструменту на данный момент уже показали свою эффективность в проектах – хотя бы на уровне пилотов? • Какие риски есть при наращивании использования технологий в сфере ретейла и финансов? • Как будет меняться бизнес маркетплейсов в разных отраслях, какие технологические и продуктовые перспективы для изменения рынков, на которых они работают, здесь есть? • Как изменились за последние пару лет требования к обеспечению безопасности транзакций и персональных данных в сфере финансов и ретейла? • Какие процессы, связанные с ретейлом, еще можно отнести к недостаточно оцифрованным? Можно ли повысить эффективность логистики за счет технологий? • Каковы перспективы повышения эффективности ретейла за счет технологий? Что сдерживает и что стимулирует этот процесс? Модератор: Алена Журавлева, шеф-редактор РБК Петербург Спикеры круглого стола: • Наталья Волканина, директор по управлению проектами «Факт» • Андрей Константинов, руководитель департамента маркетинговых коммуникаций и бренд-менеджмента ЕАПТЕКА • Анастасия Турко, ведущий менеджер по продуктам MPSTATS • Олег Федоткин, Chief technical officer Циан • Владимир Шаталов, руководитель отдела партнерского маркетинга «Мегамаркет» • Ксения Яковлева, директор сегмента по работе с партнерами Газпромнефть — Региональные продажи