Спецвыпуск на Хэллоуин. Опоздания клиента и отмены записи. Компетентность мастера и отказ клиенту.

Лэшмастер! В этом видео специальное решение самых насущных проблем. С помощью моего заклинания ваши клиенты перестанут опаздывать и отменять записи. И кроме мистики расскажу ещё и о некомпетентности исполнителей, о том, почему клиент всегда прав, и как можно корректно отказать ему в услуге. Пишу статьи на Дзен и ВК Телеграм канал— Сайт — Говорю в подкасте “Открой глаза !“: ЯндексМузыка: ApplePodcast: открой-глаза/id1709806984 ВК: 00:00 магическое приветствие 01:42 вступление 03:42 ответственность сторон 04:35 и вы бываете невыносимыми 05:43 клиент всегда прав 06:36 первый подход - опаздываете сами 07:04 второй подход - лояльно относитесь 07:56 третий подход - зеркалите клиента 08:46 варианты исхода от отзеркаливания 11:19 разрешение проблем отмен и опозданий 14:11 два главных выбора 15:26 формулирую мое решение кратко 16:07 как работаю я 17:07 обращение к клиентам 17:23 заключение