Пример: Ноябрьский колледж - интерактивное взаимодействие на входных зонах в учреждение.
🚀 Клиентский сервис: информационные стойки и системы самообслуживания
Информационные стойки и системы самообслуживания – это не просто технологические новинки, они становятся неотъемлемой частью современного обслуживания клиентов. В эпоху цифровизации и стремления к улучшению клиентского опыта, такие системы играют ключевую роль в обеспечении эффективного и удобного взаимодействия.
«Умные» системы предлагают персонализированные рекомендации и услуги, удовлетворяя потребности каждого отдельно взятого клиента. Эти системы доступны 24/7, облегчают взаимодействие и делают его более удобным как для ваших сотрудников, так и для ваших клиентов.
Примеры использования:
🏥 В сфере медицинского обслуживания: самостоятельная регистрация на приём к врачу.
🏢 В области торговли: навигация и информация о скидках и акциях.
🚉 В транспортной отрасли: покупка билетов и информация о расписании.
🍽️ В ресторанном бизнесе: заказ еды без участия официантов.
🎓 В образовании: на входе, регистрация на курсы, доступ к учебным материалам и управление расписанием занятий.