Менеджер по работе с претензиями интернет-магазина Кант не выявила видимые производственные дефекты

Данные кроссовки Asics Gel-Venture 8 Waterproof Black/Reborn Blue (US:11) я купила в интернет-магазине Кант г. В январе 2023 г. я обратилась в Кант по поводу брака кроссовок. (Ответ - эл.письмо магазина об алгоритме возврата от 18:34) я записала это видео (в окне видны безлиственные деревья) магазин Кант получил кроссовки с моим претензионным письмом - т.е. в пределах двух лет после покупки (см. закон “О защите прав потребителей“) менеджер по работе с претензиями посчитала, что “какие-либо видимые производственные дефекты в товаре отсутствуют“