Нейросети на III конференции Практические вопросы обслуживания промышленного оборудования Электроника. Механика. Софт

На III Межотраслевой конференции «Практические вопросы обслуживания промышленного оборудования Электроника. Механика. Софт», которая прошла в Санкт-Петербурге, компания АО «Нейросети» поделилась несколькими успешными кейсами по внедрению решений на основе AI-ботов для управления знаниями на промышленных предприятиях. Например, был представлен кейс по автоматизации технической поддержки сотрудников с помощью нейросотрудника, что позволило сократить время ответа на запросы на 60% и увеличить удовлетворенность сотрудников на 35%. Кроме того, была представлена история об автоматизации обработки текстовых запросов, которая повысила уровень автоматизации с 40% до 95%, и о разработке AI-ботов для подготовки образовательных курсов и автоматизации работы тьюторов, что значительно повысило эффективность работы и снизило нагрузку на персонал. А так, АО Нейросети - IT компания, занимающаяся разработкой сервисов, работающих на основе искусственного интеллекта. Среди их основных продуктов: Index5 - Видеосвязь с мгновенной аналитикой поведения пользователя; PLAI - Плеер интеллектуальной видеотрансляции; MultiCreator - генеративный искусственный интеллект, работающий в закрытом контуре.