Как коллекторы будут работать с должниками

С февраля вступили в силу поправки, регулирующие деятельность коллекторов, микрофинансовых организаций и банков по взысканию долгов. Кроме того, вместо сотрудника с клиентом может общаться так называемый автоматизированный интеллектуальный агент. Об этих и других нововведениях расскажем в нашем материале.