Полезность сотрудников. Кейс №1. К. Харский, 79

Двенадцатая серия тренинга Константона Харского по клиентоориентированности. «ИНДЕКС ПОЛНОЙ ПОЛЕЗНОСТИ СОТРУДНИКОВ. КЕЙС № 1» Участники семинара прошли все 4 шага к клиентоориентированности -- понимание, воспитание, обучение и вознаграждение. Настал момент, когда нужно объединить все знания для построения системы определения клиентоориентированности для сотрудников. В этой серии о результатах своей работы по системе определения клиентоориентированности доложит первая группа участников тренинга.