Ответы на вопросы про СМК от Светланы Григорьевой

Система менеджмента качества (СМК) - по сути система стандартов, правил и порядков, которые устанавливаются в организации для наведения порядка, улучшения качества продукции или услуг, а так же для увеличения производительности сотрудников. Каждая организация может сама разработать и внедрить СМК или с помощью специалиста. Второе - быстрее и эффективнее!