Описание и регламентация процесса “Продажа промышленного оборудования“

В этом видеоролике демонстрируется пример по описанию и регламентации бизнес-процесса “Продажа промышленного оборудования“, который включает 4 группы процессов: 1. Планирование продаж 2. Проведение переговоров и заключение договора 3. Исполнение договора и клиентский сервис 4. Анализ эффективности продаж -- Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20-летним опытом по процессному управлению, проектированию организационных структур и информационных систем. Автор публикаций, обучающих курсов и книг по описанию и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры. Автор-разработчик системы Бизнес-инженер, предназначенной для описания, оптимизации и регламентации бизнес-процессов, организационной структуры, моделирования бизнес-архитектуры предприятия: Веб-сайт: Телефон: 7 (495) 220-56-57; 7 (495) 788-72-47 E-mail: info