Этапы сотрудничества дизайнера / иллюстратора с заказчиком

Рассказываю обо всех этапах сотрудничества дизайнера / иллюстратора с заказчиком: с чего начинается общение с клиентом, как ведется работа на протяжении всего заказа, на что обратить внимание при ведении диалога с клиентом, как завершить общение на положительной ноте.