Бизнес-аналитика в Low-code | 4. Поиск проблем

В этой лекции мы обсудим: 1. Как найти проблему? 2. Почему важен анализ проблемы? 2.1. Как определить боли? 3. Анкетирование и опросы 4. Портрет пользователя 4.1. Шаги для создания портрета 4.2. Пример 4.3. Второй пример 5. Интервью 5.1. Этапы интервью 6. Систематизация полученных данных о клиентах 7. Как конкретизировать проблемное место 7.1. Метод «5 почему» 8. Определение способа решения проблематики 8.1. Что делать, если решения нет?