13 июля 140 лет назад в России начали работу первые телефонные станции

13 июля 1882 года первая телефонная станция начала работу в Санкт-Петербурге. Она насчитывала 128 абонентов. С этого дня началась история телефонизации России. Сегодня нашу жизнь сложно представить без современных систем мобильной связи, оптических многоканальных кабельных линий, новейших электронных автоматических телефонных станций, а также центров коммутации для сетей типа Интернет. Для удобства граждан Председателем Следственного комитета России Александром Ивановичем Бастрыкиным в Информационном центре ведомства создана и функционирует единая многоканальная телефонная линия 8-800-100-12-60. Все звонки на неё являются бесплатными и принимаются операторами в круглосуточном режиме. В зависимости от цели обращения предусмотрено 6 тематических каналов: #1 - «Ребенок в опасности» #2 - «Телефон доверия» #3 - «Остановим коррупцию» #4 - «Давление на бизнес» #5 - «Справочная информация» #6 - «Для беженцев из Донецкой и Луганской народных республик и с Украины». По словам и.о. руководителя Информационного центра СК России Екатерины Валерьевны Даниловой, единая многоканальная телефонная линия очень востребована населением. “Нередко, обращаясь в Информационный центр через социальные сети, люди спрашивают, как нам можно позвонить, так как затрудняются письменно изложить свою ситуацию. В режиме живого телефонного диалога с сотрудником Информационного центра человек может подать обращение, получить справочную информацию и правовые разъяснения. И что немаловажно – моральную и психологическую поддержку. Каждый разговор – это по сути личный прием гражданина в телефонном режиме. Все операторы нацелены максимально оперативно и результативно разрешать волнующие человека вопросы“, - отмечает Е.В. Данилова. За сутки операторы телефонной линии Информационного центра СК России принимают в среднем порядка 300 звонков граждан со всей страны. За год работы единой многоканальной телефонной линии Информационного центра СК России дежурными операторами принято свыше 58 тысяч звонков от более чем 52 тысяч граждан. Свыше 2 тысяч обращений сформированы и приняты для рассмотрения в центральном аппарате ведомства. Обратившимся гражданам дано более 50 тысяч разъяснений правового характера, организовано свыше 2 тысяч личных приемов в территориальных следственных органах СК России. #СледственныйКомитет #СКРоссии #СКР #ИЦСКРФ #ИЦСКР #Информационныйцентр #Бастрыкин #ПредседательСКРоссии