Конфликтология в управлении

Видеолекция предназначена для тех, кто хочет научиться управлять конфликтами в организациях. Вы познакомитесь с основными понятиями и принципами конфликтологии, научитесь анализировать конфликты, предупреждать их возникновение, а также разрешать их конструктивно. Вы узнаете о конфликтных факторах, социальной ответственности бизнеса, власти и личности, качестве управления, организационных изменениях, бизнес-этике и этикете, стратегиях поведения в конфликте, проведении переговоров и посредничестве. Видеолекция также предоставит вам алгоритм решения проблем с помощью конфликтологии и поможет развить навыки управления конфликтами в любой сфере деятельности. ____________________________________ ★Инфоурок★ Крупнейший в России образовательный онлайн-проект МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: ✓ Курсы дополнительного профессионального образования: ✓ Тесты для учителей и воспитателей: ✓ Самые массовые международные дис