Как сократить Time to Market до 10-ти минут с помощью Low-code CRM+CX

Go Invest — брокер нового поколения для крупных инвесторов и активных трейдеров. Компания дает доступ к биржевым и внебиржевым рынкам акций, облигаций, фьючерсов, валют и драгоценных металлов. Какие стояли задачи: — Выстроить CRM-инфраструктуру с нуля в короткие сроки. — Увеличить скорость обслуживания за счет автоматизации. — Повысить персонализацию без ручной настройки. — Увеличить вовлеченность через рассылки. — Работать на собственных серверах в рамках 152-ФЗ. Без единой системы и клиентской аналитики бизнес рискует потерять данные, сделки и доверие. Такая ситуация знакома многим Enterprise-компаниям: CRM разрознена, CX проседает, сервис не масштабируется. Как в Fintech отрасли объединить маркетинг, продажи и партнерскую экосистему на одной Low-code платформе? Рассказали, как запустить MVP за 2 месяца, без сложной разработки — от интегратора ВАЙВИС и команды Go Invest. Узнайте больше о ELMA365 CRM: Подписывайтесь на Telegram-канал: ▶ Оставайтесь на связи и учитесь новому — вступайте в сообщество ELMA! ELMA | Все о бизнес-процессах и Low-code Community ELMA Adademy ____________________________________________________________ 00:00 — Вступление 00:35 — Программа вебинара 01:05 — Обзор ELMA365 CRM CX 13:20 — Проект Go Invest — цели и задачи 17:15 — Демонстрация системы 30:15 — Результаты и планы Go Invest 35:00 — Подход реализации ВАЙВИС 40:45 — Количество подключенных систем 41:20 — Целевой клиент 42:05 — Размер команды 44:00 — Использование Low-code для всех процессов 44:55 — Ключевые метрики после внедрения 46:00 — Доработки ELMA интегратором 48:43 — Гибкость настройки воронок 51:45 — Использование ИИ и защита данных 52:30 — Возможность локального развертывания ELMA365 53:10 — Соотношение коробочного функционала и доработок 54:20 — Поддержка работы с крупными корпорациями 56:10 — Интеграция с другими CRM в холдинге