Лена Пикунова: про агентский бизнес, клиентский сервис, найм, построение команды, жизнь и хобби

Подкаст с Леной Пикуновой - генеральным директором агентства мобильной рекламы Zen Mobile. Обсудили все, от карьеры и работы до кулинарного клуба и юбилейного концерта Лены Мой телеграм канал Телеграм канал Лены Присаживайтесь поудобнее, приятного просмотра! 00:00 - приветствие 00:26 - кто ведет телеграм канал Лены? 01:39 - история карьеры Лены 07:09 - история создания агентства Zen Mobile 09:07 - про Zen Mobile в цифрах 11:17 - какая самая сильная сторона Лены? 12:43 - важные качества лидера 17:27 - что давалось сложнее всего на страте и сейчас? 20:19 - работа в вечернее время 22:53 - за какими бизнес-метриками следит Лена 25:18 - сколько директоров в Zen Mobile 27:17 - личный бренд Лены 28:29 - про выгорание 29:18 - про самовар 31:34 - маркетинг Zen Mobile 32:07 - почему в Zen Mobile нет директора по продажам 33:31 - про команду Zen Mobile 37:44 - клиентский сервис и аккаунтинг 44:29 - как нанимать сотрудников 46:16 - традиция Zen Mobile и работа в офисе 47:29 - дебош в офисе 29:57 - доверие к людям 52:36 - признаки говночеловека 56:25 - хобби Лены: готовка и кулинарный клуб 1:04:03 - хобби Лены: чай и травы 1:04:57 - концерт Лены “Пикунова - 50!“ 1:13:49 - блиц