3 Façons de Réagir à une Agression Verbale

Dans cette nouvelle vidéo, nous allons voir les 3 façons d’agir face à une agression verbale. Qu’est-ce qui motive ce type d’agression ? Pourquoi une personne passe de l’agression verbale à l’agression physique ? Quelle est la bonne attitude à adopter ?