Под колпаком 728. Жалоба. Макс Колпаков и Олег Брагинский

Макс Колпаков с пристальным прищуром исследует знания, умения, навыки и теории. Разбираемся с Олегом Брагинским, что такое жалоба. 00:00 Вступление #ПодКолпаком #Колпаков #нетвойне 00:03 Часто ли жалуются на Олега Брагинского? 02:27 Привлечение внимания к проблеме с помощью жалоб 03:54 Жалоба в бизнесе – подарок? 05:30 Работа с негативом и процесс обработки жалоб 06:43 Какие компании могут работать с жалобами? 09:26 Забота о репутации 10:57 Что делать с жалобами, которые нельзя удовлетворить? Макс Колпаков в Facebook: Олег Брагинский ВКонтакте: Олег Брагинский в Интернет: Олег Брагинский в Facebook: Олег Брагинский в SoundCloud: Олег Брагинский в LinkedIn: Олег Брагинский в Instagram: