Работа ЖЭК 5 Киевского района города Донецка

С 1 ноября 2023 года в моей квартире нет воды. Киевский проспект города Донецка. Обратился в ЖЭК-5 Киевского района. Приняли заявку, прошло несколько дней, но никто не пришел. Обратился вновь в ЖЭК, повторно записали адрес, но вновь никто не пришел. В нашем доме нет воды в трех квартирах. За работу ЖЭКа я плачу ежемесячно более полтысячи рублей. Воды нет уже 21 день. Может кто подскажет, что надо делать.