Фасилитация, модерация и прочие страшные слова...

Встретились сегодня с Екатериной Автушко, поговорили о том, как может быть полезен для компании, команды честный и открытый разговор о насущных проблемах, нерешённых задачах и сложностях. Для такого разговора часто нужен “сторонний“ человек, не вовлечённый в сложную сеть взаимоотношений - формальных и неформальных - в коллективе, способный увидеть проблемные моменты непредвзято. И этот приглашённый эксперт владеет техниками и инструментами активации созидательного мышления и структурирования информации, он знает, как помочь людям продуктивно думать, и как уловить, собрать и наглядно представить результаты этой совместной интеллектуальной работы. Именно такой эксперт и называется фасилитатором. Иногда его ещё называют модератором, разница лишь в том, что модератор управляет процессом общения в группе, а фасилитатор умеет “отжимать“ из этого процесса результат и наглядно его визуализировать. Посмотрите видео и напишите в комментариях, хотели бы Вы организовать у себя в компании стратсессию, и если да - какую тему возьмёте в работу?