В этом видео Марина Вострикова рассказала о правилах переписки с клиентами. Из чего состоит грамотное письмо? И почему стоит избегать формулировки «менеджер по клиентскому счастью»?
Хотите больше узнать про Customer Success? Вступайте в чат LSE4N95xX4lhYjg6, там будут анонсы бесплатных мероприятий
__________________________________________________________________________
Давайте делать мир клиентского сервиса лучше:
Обязательно досмотрите видео до конца и поделитесь с друзьями!
Задавайте ваши вопросы в комментариях, я с удовольствием на них отвечу.
TG-канал:
Запись на консультацию:
LinkedIn:
#КлиентскийСервис
#Пробизнесисервис
#МаринаВострикова
20 views
1549
502
2 weeks ago 00:19:39 1
КАК КОШКИ ТАЙНО СПАСАЮТ ВАШУ ЖИЗНЬ?!
2 weeks ago 00:03:30 3
Каста — Кровопровод «Дружба» (Official Video)
3 weeks ago 00:21:08 3
Одни хабатники пытаются обмануть других хабатников. Почему им нельзя иметь землю и государство