Максим Сергеев - Мимика и жесты.wmv

Курс Максима Сергеева в Красноярске «Сервис и активные продажи на предприятиях индустрии красоты» для специалистов красивого бизнеса. Ноябрь 2009 г. Эпизод о мимике и жестах, и что они могут сказать о клиенте.