Фрагмент из второй части Урока № 2. Сервис мальдивских отелей.

Снова знакомлю турагентов и любознательных туристов с фрагментом моего нового урока из курса “Мальдивы: райские острова“. В уроках общего плана я рассказываю в целом об особенностях сервиса мальдивских островов. Основная сложность в том, что подавляющее большинство отелей-островов на Мальдивах будут иметь примерно одинаковый сервис. Если 15-20 лет назад водные бунгало или виллы были большой редкостью, то сейчас уже проще пересчитать отели, в которых надводных номеров нет. Поэтому все труднее делать выбор, и надо было придумать что-то такое, что помогало бы делать его осознаннее. Конечно, большое значение имеют отзывы, субъективные мнения. Но есть некоторые объективные факторы, которые создают определенную картину по каждому отелю, и уже на этом этапе картинка получается разная. Я назвала это рейтингом “Самый мальдивский отель“. Для этого определила 17 пунктов (штрихов), с помощью которых можно такую картинку нарисовать. А если точно, то каждому пункту я присвоила от 1 до 3 баллов. В опубликованном фрагменте в