Корпоративное обучение для крупного регионального новостного портала Чита.ру

Так как тренинг был под компанию, мы совместили и продажи, и мотивацию, и командообразование, и клиентоориентированность. Курс прошел в формате: 2 дня очного обучения 2 недели онлайн сопровождения. Ещё отдельно собирались дважды по 4 часа на мастер-классы. На них мы: ✅разобрали особенности цифрового этикета и правила общения в мессенджерах; ✅изучили деловой этикет; ✅тренировали мастерство переговоров. Эти мастер-классы были отдельными блоками от тех, что мы обычно даём на тренингах для менеджеров активных продаж. Также отдельно поработали по холодным звонкам: оттренировали их, разобрали скрипты и правила проведения таких звонков. В финале встретились и закрепили на экзамене то, что прошли за эти 2,5 недели обучения.