Как перенести бизнес в цифровую платформу?

Как превратить агентство в веб-платформу? Почему сложно отучить старых клиентов «писать в личку» и перевести в сервисный формат сотрудничества? Как автоматизировать процессы, которые, казалось бы, невозможно автоматизировать? Почему каждую проблему нужно решать на уровне бизнес-процессов? На эти вопросы ответила Екатерина Беретарь, основатель компании NewBiz - сервис по подбору агентств в тендер и сопровождению тендерных процессов (ссылка на сайт: ). В интервью она делится личным опытом, как основатель компании и продукт owner. Смотрите интервью до конца, если хотите узнать, как российские агентства могут привлекать крупных клиентов благодаря дисциплине «agency search», которую используют в Европе и США уже больше 20 лет! 0:20 Про NewBiz 2:17 Про развитие и иностранный рынок 4:28 Как трансформировать услугу в IT-продукт? 8:12 Как автоматизировать бизнес процессы, если в этом не разбираешься? 9:20 Кому доверить разработку платформы? 12:25 Как трансформировался российский b2b рынок? 18:49 Как компании пережили потрясения 2022 года? 23:21 Что дало российскому рынку уход иностранных компаний? 28:40 Как IT-компаниям делать рекламу: самостоятельно или через подрядчика? 35:32 Как качество продукта влияет на его продвижение? 39:53 На чем фокусироваться сейчас, чтобы получить максимальный эффект?