М.ВИДЕО и б/у айфоны - отказ в гарантийном ремонте / ч.1

года на сайте ООО «МВМ» (розничная сеть «М.Видео»): был дистанционно приобрёл товар: Смартфон Apple iPhone 12 128 GB nanoSim/eSim Black за 44999 рублей. Товар был продан как бывший в употреблении (восстановленный с гарантией 1 год). В ходе эксплуатации выяснилось, что качество товара не соответствует обычно предъявляемым требованиям и товар не пригодный для использования, поскольку зависает, чёрный экран, не заряжается, не включается. По указанным основаниям товар был сдан в магазине ООО «МВМ» ОП 609 (г. Мурманск, Кольский пр-т, д. 158/1, ТЦ «Северное Нагорное») для производства гарантийного ремонта. Однако покупателю было отказано в ремонте по гарантии по причине того, что согласно акту проверки качества, в ходе диагностики сервисным центром (ООО «Твикторс» 125413, Москва, Солнечногорский проезд 11, этаж 1, ком.11 ОГРН 1227700847285 / ИНН 7743402288) было выявлено нарушение правил эксплуатации. При этом продавец в своём ответе от указал, что он не несёт ответственность за недостатки, возникшие после передачи товара потребителю по причине нарушения последним правил хранения, эксплуатации либо транспортировки. Об указанной диагностики покупатель не извещали и проводился без его участия. Из акта проверки качества ООО «Твикторс» от следует, что на основании договора S22314812 от между ООО «МВМ» и ООО «Твикторс» последним выявлено: «Неисправный дисплей, черный экран. Отказ в гарантийном обслуживании. Следы неавторизованного вмешательства. Механическое повреждение, порван шлейф дисплейного модуля.» Отмечу, что товар был сдан в ремонт в магазине ООО «МВМ» ОП 609 без каких-либо видимых (внешних) механических повреждений, в период нахождения товара у покупателя его корпус не вскрывался. Кто, когда и где производил «неавторизованное вмешательство» покупателю не известно, но очевидно, что это вмешательство, если оно вообще было, могло быть сделано до продажи товара, поскольку, как было отмечено выше, товар был продан покупателю как бывший в употреблении после восстановления. ПОДАН ИСК С ТРЕБОВАНИЯМИ: 1. Взыскать с ответчика в пользу покупателя денежные средства уплаченные за Смартфон Apple iPhone 12 128 GB nanoSim/eSim Black в размере 44 999 рублей. 2. Взыскать с ответчика в пользу покупателя уплаченные им проценты и иные платежи по договору целевого займа в размере 1 609 рублей. 3. Взыскать с ответчика в пользу покупателя компенсацию причинённого ему морального вреда в размере 30 000 рублей. 4. Взыскать с ответчика в пользу покупателя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом. 5. Взыскать с ответчика в пользу покупателя убытки в размере 3 000 рублей в связи с оказанием ему юридических услуг (консультация и подготовка претензии), а также судебных расходов, в том числе на представителя - 30 000 рублей. ВЫ МОЖЕТЕ ПЕРЕВЕСТИ ЛЮБУЮ СУММУ: ВЛАДИМИРУ НА КАРТУ СБЕРА 2202 2007 0741 0336