ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА ПОСТАВЩИКА и ЗАКУПЩИКА. Как держать инициативу в агрессивных переговорах.

Реальная запись жестких переговоров по телефону. Интернет кишит коучами и тренерами, которые проводят ГРАНДИОЗНО -УНИКАЛЬНО-ЕДИНСТВЕННЫЕ 😊 тренинги-семинары для «теплой» аудитории в огромных залах, наполненных слушателями, внемлющих каждому слову «Гуру» продаж и модного нынче личностного роста. Но, отнюдь, мало примеров, как это происходит на практике. Вот мой пример. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА: * 2009 год. Беларусь. * Внезапный входящий мне звонок Байера сети ВЕСТА (на то время основная сеть формата «У дома» в северо-восточной части Беларуси) с претензией к работе Торгового Представителя (ТП) и с прочими моментами. 0:45 Формулировка правильности понимания проблемы после озвучивания её Партнером 01:23 Предложение партнера о ритмичности поставок 01:50 О пресечении невыгодного для дистрибьютора требования от сети - возить товар по желанию заведующих магазинов. Предложение маршрутизации и расчета товарного запаса. 02:30 Игра в “злого начальника“, Радикальной фразой подчеркивается, что Торговый