Long story short | СберМаркет Tech

Приглашаем на онлайн-митап СберМаркета для UX-писателей, дизайнеров и всех, кто работает с текстом в продукте — поговорим, как проверить текст, прокачать эмпатию и работать с эмоциями. Программа: 7:56 «Как собрать гайд по тексту, чтобы он пригодился всем в продукте» Ира Моторина, UX-редактор в CберМаркете 25:18 «Что нужно, чтобы написать текст. Бейби-СJM, карточки эмоций и экспресс-интервью» Алёна Захарова, СX-Исследователь в Росбанке 45:25 «Как эмпатично ответить на негатив, если вы — человек или бот» Ася Айтмамбетова, экс-Рокет, директор школы саппорта в 1:01:43 «Как оживить онбординг в приложении банка» Катя Хошабова, лид UX-редактор в Альфа-Банке У каждого спикера будет 5-10 минут, чтобы поделиться лайфхаком из своей практики и инструкцией, как его применять в работе. После этого спикерам можно и нужно задавать вопросы (за лучшие мы вручим подарки). Онлайн-митап состоится 14 октября в 18:00 — нажмите на колокольчик, чтобы не пропустить.