Заброшенность базы - 90%! Менеджер отвечает, что клиент сам всё купит. Что делать? Разбор АСУ 21 Век

Знаете ли вы, что некоторые менеджеры, на которых вы бы никогда не подумали, до половины рабочего времени не занимаются непосредственно продажами. Они могут долго ехать к клиентам, долго составлять КП, несколько раз в день ходить на склад, что-то очень важное обсуждать с коллегами… Но не делать продаж. Это видео поразило даже нас: из 6 рабочих часов и так укороченного дня менеджер звонил новым клиентам лишь 24 минуты! И при том, что на нём всего 70 клиентов (обычно на менеджере числится от 150 активных клиентов), заброшенность клиентской базы доходит до 90%!!! Простая математика: - в обычном месяце примерно 21 рабочий день; - у менеджера 70 клиентов; - он должен обзванивать по 3 клиента в день; Но после формирования отчётов в CRM вы с ужасом увидели, что менеджер может вообще никому не звонить!! Потому заброшенность базы доходит до 90%. Но это ещё не всё. Отдел маркетинга вашей компании рассчитал предновогодние скидки, чтобы увеличить продажи в одновременно непростой, но благодатный период. Как думаете, информация о скидках дошла до клиентов? Нет, менеджеры не озвучивали ни презентацию основных и сопутствующих товаров, ни скидки, ничего. То есть и не звоним, и акции не предлагаем. И знаете, как опытные менеджеры объясняют то, что они не выполняют свои задачи? Приготовьтесь! “Клиент наш товар видел, сам всё знает. Если надо, он купит”. Вот так вот. Можете увольнять своих менеджеров, потому что они вашей компании больше не нужны. У клиента же есть глаза, он уже сам всё видел и сам всё купит. И так происходит в каждом втором отделе продаж, с которым мы начинаем работать. Менеджеры не привыкли делать много звонков. Они не проявляют инициативу. Занимаются текучкой и рутиной, выполняют роль секретаря, оператора или курьера, но никак не менеджера по продажам. Да, они выполняют свои прямые обязанности, но редко, через день и часто нехотя. И самое страшное, что вы об этом либо не знаете совсем, либо только догадываетесь, но не знаете, как проверить и доказать. Смотрите видео, чтобы понять, как эту проблему решает методист услуги “Руководитель отдела продаж в аренду“. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales