Внутренние эксперты: как наращивать и передавать знания в компании

Бизнесу важно не только накапливать экспертизу, но и выстроить систему передачи знаний, чтобы компания оставалась устойчивой. «Компании, в которых есть внутренние эксперты, могут быстрее принимать вызовы современного мира и качественнее решать задачи», — считает Тамара Богданова, преподаватель и тренер ВЭШ, ментор для тренеров и внутренних экспертов. В этом видео вы узнаете, кто такие внутренние эксперты, какие навыки необходимы сотруднику, чтобы он мог обучать других людей, и что может повлиять на реализацию системы передачи знаний внутри компании. 00:00 — Почему бизнесу актуально развивать собственных внутренних экспертов 08:00 — В каких сферах бизнеса чаще встречаются внутренние эксперты 09:33 — Какие цели решает система передачи знаний внутри компании 17:01 — Главные навыки сотрудника, позволяющие стать внутренним экспертом 24:04 — В чём мотивация сотрудника передавать экспертизу коллегам 31:09 — Почему система внутренних экспертов может не реализоваться в компании 32:40 —