В каком случае парадигмы не работают? Александр Фридман, консультант и бизнес-тренер

00:00 Мы говорили о том, что в менеджменте мы не ищем волшебных таблеток, а если ищем, то не найдем. Говорим о том, что менеджмент - это система. Парадигма - один из инструментов, вид регламента. Власть разрабатывает правила и внедряет правила. Задача власти - сгенерить правила. Или вовлечь подчиненных и все равно выйти направо. Но сейчас мы не говорим о том, вовлекаются ли люди в процесс разработки правил или вы их знакомите с вашим мудрым решением - значения сейчас не имеет. Правила должны появиться. 00:56 Итак, правила как-то появились. Теперь, с помощью компетенции регламентирования, мы их претворяем в виде документа и соответственно внедряем. Парадигмы - это вид регламента. Инструкции - тоже вид регламента. По крайней мере, я даю такую структуру. Регламент - какой-то формализованный процесс, перечень, документ. А вот виды регламентов могут быть разные. Отсюда: парадигма - один из видов регламента. Это часть идеи власти, транслированная в виде каких-либо установок: выполнил - доложи. Власть решила, что это правильно, и она отразила это в документе. 02:34 Но. Почему здесь есть немного скепсиса? Это - часть в какой-то корпоративной машине. Чтобы работали парадигмы, прежде всего в компании должно работать много чего другого. Должны быть определенные принципы, определенная логика сверху донизу. Должна быть принята какая-то операционная система. Мы периодически касались инструментов делегирования, контроля. Говорили о наказаниях. Сами по себе парадигмы работать не будут. Поэтому не факт, что завтра вам нужно начинать именно с парадигм. Если остальная система не дееспособна, то и парадигмы вряд ли сильную благость окажут. Это штуки не плохие, но, как вы понимаете, без правильной энергетизации они не будут работать сами по себе. Хорошо написали, но подчиненные не будут делать? При прочной власти ситуация бессмысленная. Как это не будут? Куда они денутся? :) Подчиненные могут обсудить регламент, но выбора выполнять его или нет у них нет. Еще иногда говорят “Если я дам такой регламент, то ко мне не придут.“ Не придут - в смысле сами справятся с задачей? В рамках полномочий Так это прекрасно! Или вас пугает, что вы сидите, такой красивый и не при делах? Радуйтесь. Вы отлично воспитали подчиненных. А если вне рамок полномочий - то это произвол. Кроме того, контроль никто не отменял. Парадигма не заменяет контроль. Само по себе это не работает. Александр Фридман - консультант и бизнес-тренер, эксперт по регулярному менеджменту и профессиональной эксплуатации персонала. Регулярный менеджмент Эффективная эксплуатация персонала Антикризисное управление Стратегическое управление Делегирование и контроль Хаос менеджмент