«Программа лояльности: особенности разработки и внедрения в библиотеках Белгородской области»

В ходе вебинара рассмотрены следующие вопросы. • Программа лояльности общедоступных библиотек – дань моде или актуальная необходимость? • Как разработать и запустить бонусную программу в библиотеке? • За что начисляются баллы и как их можно потратить? • Очевидные эффекты и возможные трудности при реализации. Спикер: Татьяна Александровна Пышненко, главный библиотекарь научно-методического отдела Белгородской государственной универсальной научной библиотеки.