TED. Топ-10 правил ведения диалога

Когда ваша работа зависит от того, насколько хорошо вы разговариваете с людьми, вы много узнаете о том, как вести разговоры, и что большинство из нас не очень хорошо разговаривают.. Целесте Хэдли (Celeste Headlee) радиоведщая, и она знает ингредиенты отличной беседы: честность, краткость, ясность и здоровое служение. В этом проницательном разговоре она делится 10 полезными правилами для лучшего общения. «Выходите, разговаривайте с людьми, слушайте людей», - говорит она. «И, самое главное, будьте готовы поразиться». 1. Не выполняйте многозадачность (4:27) 2. Не будьте высокомерны (4:50) 3. Используйте открытые вопросы (6:02) 4. Придерживайтесь хода мысли (6:39) 5. Если вы не знаете, скажите, что вы не знаете (7:26) 6. Не приравнивайте свой опыт к своим (7:46) 7. Старайтесь не повторяться (8:26) 8. Держитесь подальше от остроумия (8:46) 9. Слушайте (9:08) 10. Будьте кратки (10:29)