Возможность оценки полученного ответа на портале ГИС ЖКХ “ответом не удовлетворен“ (рейтинг). Обзор

Меня всегда интересовал некий “рейтинг“ ГЖИ на портале ГИС ЖКХ, когда я получал ответ и снизу можно было прописать, что «ответом не удовлетворен», РАЗУМЕЕТСЯ, в случае получения от них формальной отписки. Хотел всегда систематизировать все воедино и сделать ролик об этом на своем ютуб - канале. Однако многочасовые поиски через Интернет по данному факту никакого результата не приносили. Как бы я не старался - нигде нельзя было найти про это информацию! Ни одного документа не нашёл по «рейтингу» и на портале ГИС ЖКХ, где получил бы ответ, есть ли смысл вообще» ставить двойки»? Мне также было интересно, как это вообще влияет на статистику организации, если указываешь, что «ответом не удовлетворен». Или дальше все же ничего не происходит? Также наивно предполагал, что на основании этих отзывов и составлялся пресловутый рейтинг! Даже в каком-то из разделов вроде как указываются эти отзывы и количество полученных обращений, сколько отработано, сколько перенаправлено. И тогда я придумал. А что если у ГЖИ официальн