Гарретт Джонстон: Клиентоцентричное будущее

Гарретт Джонстон 25 лет занимается комплексной и прибыльной сегментацией, привлечением, удержанием, стимулированием и восхищением клиентов. В его послужном списке работа руководителем в области маркетинга в ряде крупных международных корпораций: Cap Gemini, Ernst & Young, Cable & Wireless, PricewaterhouseCoopers, Alcatel и MCI WorldCom, Tus Group, Spectel Avaya, МТС и X5 Retail Group, Kyivstar GSM. Уже несколько лет живет и работает в России и странах СНГ. Для специального образовательного проекта СИБУРа «Химия жизни» международный эксперт по стратегии и маркетингу Гарретт Джонстон дал конкретные инструменты и рекомендации, чтобы стратегия клиентоориентированности бизнеса принесла результат в деньгах. План выступления: · Введение · «Dublin energo» · Dreams · Capital one · Amazon · Volvo · Severstal · ArcelorMittal · BASF · Solvay · Вопросы из зала #СИБУР #нефт